Osoby i rodziny będące w stanie kryzysu mogą skorzystać z poradnictwa specjalistycznego świadczonego nieodpłatnie przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Białymstoku – Ośrodek Interwencji Kryzysowej.
Osoby i rodziny, które mają trudności lub wykazują potrzebę w rozwiązywaniu swoich problemów życiowych, bez względu na posiadany dochód mogą skorzystać z poradnictwa specjalistycznego świadczonego nieodpłatnie przez Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Białymstoku.
Osoby potrzebujące wsparcia lub porady, bez względu na problem oraz niezależnie od wieku, sytuacji osobistej, rodzinnej, materialnej czy innych czynników zewnętrznych mogą pod nr 192-88 - Telefon Zaufania otrzymać pomoc od specjalistów dyżurujących codziennie w godzinach 18.00-4.00.
Rodziny z problemem alkoholowym, uzależnienia, przemocy mogą zwrócić się o pomoc do Młodzieżowego Ośrodka Konsultacji i Terapii – MOKiT, działającego w strukturach Dziennego Domu Pomocy Społecznej w Białymstoku.
Pomoc udzielana jest w następujących formach:
- porady i konsultacje,
- diagnoza dysfunkcji rodziny alkoholowej,
- psychoterapia indywidualna,
- terapia rodzinna,
- konsultacje dla pedagogów szkolnych, nauczycieli, kuratorów sądowych, policji oraz pracowników innych instytucji podejmujących działania w zakresie uzależnień dzieci, młodzieży oraz przemocy w rodzinie,
- treningi asertywności.
Konsultacji, diagnozy i terapii udzielają psycholodzy i terapeuci.
Aby skorzystać z pomocy MOKiT nie jest wymagane skierowanie, ale wskazany jest wcześniejszy kontakt telefoniczny, w celu ustalenia terminu spotkania.
Miasto Białystok w ramach otwartego konkursu ofert dofinansowuje poradnictwo specjalistyczne podejmowane przez:
Specjalistyczna Poradnia Rodzinna przy ul. Pietkiewicza 1 w Białymstoku, tel. 85 811 06 12 – Towarzystwo Przyjaciół Dzieci Oddział Miejski w Białymstoku
- Poradnictwo psychologiczne - środa godz. 15.00-19.00, czwartek godz. 16.00-18.00
- Poradnictwo prawne - czwartek, godz. 16.00-20.00
- Mediacje rodzinne/psychoterapia – czwartek godz. 10.00-13.00
Poradnia Rodzinna przy ul. Magnoliowej 4 w Białymstoku, tel. 85 66 30 141 - Stowarzyszenie Pomocy Rodzinie i Dzieciom ,,Szansa’’. Dyżury prowadzone przez pedagoga/profilaktyka uzależnień/specjalistę ds. przemocy w rodzinie.
Punkt specjalistycznego poradnictwa przy ul. Boruty 19 w Białymstoku, tel. 85 67 63 303 - Stowarzyszenie Kontakt Miast Białystok-Eindhoven. Porady prawne, rodzinne, psychologiczne umawiane telefonicznie.