Jakimi sprawami zajmuje się Rzecznik?

Sprawy konsumenckie to w szczególności sprawy dotyczące:

• umów sprzedaży,
• umów o świadczenie usług, w tym:
  • remontowo-budowlanych,
  • telekomunikacyjnych,
  • pocztowych,
  • przewozowych,
  • turystycznych,
  • bankowych,
  • pralniczych,
  • edukacyjnych,
  • związanych z obrotem nieruchomościami.

Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Białymstoku

ul. Lipowa 16
15-427 Białystok
tel./fax 85 869 69 29
mrk@um.bialystok.pl

Miejski Rzecznik Konsumentów informuje, że osoby zainteresowane uzyskaniem drogą elektroniczną porady prawnej w sprawie konsumenckiej, mogą także skorzystać z pomocy Konsumenckiego Centrum E-porad wysyłając zapytanie na adres porady@dlakonsumentow.pl.

Informacje i odpowiedzi na pytania dotyczące praw konsumenta znajdą Państwo na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl, www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

Biuro czynne jest w godzinach pracy Urzędu Miejskiego