Komu Rzecznik udziela pomocy prawnej?
Rzecznik udziela pomocy prawnej wyłącznie osobom, które spełniają łącznie poniższe warunki:
- są konsumentami, czyli osobami, które dokonały z przedsiębiorcą czynności prawnej (np. zakupu wadliwego towaru) bez związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową,
- są mieszkańcami Białegostoku.
Rzecznik nie udziela porad prawnych przedsiębiorcom.
Mieszkańcy innych niż Białystok miejscowości właściwych rzeczników konsumentów znajdą w swoim powiecie. Adresy wszystkich rzeczników konsumentów można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.