• Panorama miasta Białystok, widok z lotu ptaka, z lewej strony znajduje się Pałac Branickich na środku Katedra Białostocka Kościół Farny

Departament Komunikacji Społecznej

ul. Słonimska 1

15-950 Białystok

tel.: 85 879 79 79

opinia@um.bialystok.pl

Formularz kontaktowy

Wybory do Krajowej Rady Rzeczników Konsumentów

Dodana: 17.12.2019 14:16

Kategorie: Aktualności Urząd

Zgromadzenie rzeczników konsumentów z województwa podlaskiego jednogłośnie wybrało białostockiego rzecznika Jarosława Brzozowskiego na reprezentanta województwa w Krajowej Radzie Rzeczników Konsumentów.

Krajowa Rada Rzeczników Konsumentów jest stałym organem doradczym prezesa Urzędu Konkurencji i Konsumentów w zakresie spraw związanych z ochroną praw konsumentów na szczeblu samorządu. Członków rady powołuje prezes UOKiK. Obecnie w radzie zasiada dziewięciu rzeczników z całego kraju. Od stycznia 2020 r. radę będzie stanowiło 16 rzeczników – po jednym z każdego województwa.

Rzecznicy konsumentów służą mieszkańcom poradami i pomocą prawną w indywidualnych sprawach dotyczących reklamacji towarów i usług. Z uwagi na to, że do rzeczników trafiają rocznie tysiące skarg (w ubiegłym roku w Białymstoku było to ponad 8 tysięcy spraw), rzecznicy nazywani są „oczami i uszami” UOKiK. To do nich najprędzej docierają sygnały dotyczące nieprawidłowości na rynku. Dzięki współpracy rzeczników konsumentów i UOKiK zapewniony jest przepływ informacji. Ponadto rada opiniuje projekty ustaw, wyraża opinie na temat rządowej polityki konsumenckiej i propozycje dotyczące zmian przepisów prawa.

Wybory reprezentanta województwa podlaskiego odbyły się 12 grudnia w Białymstoku. 

Informacje o działalności rzecznika Jarosława Brzozowskiego (m.in. rodzaje oferowanej pomocy, zakres spraw) znajdują się w zakładce Miejski Rzecznik Konsumentów.

(oprac. Kamila Bogacewicz)

Do góry