|
Cele Strategiczne
Cel Strategiczny I
- Budowa marki Białystok - jest kluczem dla pozostałych celów strategicznych oraz zadań dotyczących promocji miasta. Dzięki temu wizerunek stolicy Podlasia będzie spójny, bez względu na to, jakiego rodzaju aktywności miasta będzie dotyczył przekaz marketingowy
- Opracowanie Księgi Marki. Księga jest spójnym katalogiem identyfikacji wizualnej i werbalnej marki. Projekt znaku graficznego (m.in. dobór symboli, kolorów i krojów czcionek), jego aplikacja na typowych nośnikach, niedopuszczalne zastosowania, katalog przykładów komunikacji werbalnej oraz opis działań wdrażających cały system powinien bezpośrednio odwoływać się do wiodącego hasła promocyjnego. Podstawowymi cechami funkcjonalnymi znaków graficznych jest szeroko rozumciana czytelność oraz indywidualny charakter.
- Stworzenie produktów marketingowych. Przygotowanie gadżetów, kojarzonych z podlaską stolicą, zróżnicowanych zależnie od grupy docelowej, odwiedzającej Białystok. Zawartość oferty będzie zróżnicowana w zależności od odbiorców, np. potencjalnych inwestorów, znanych polityków, artystów lub młodzieży szkolnej.
- Mieszkańcy współtworzą markę Białystok. Wśród mieszkańców można przeprowadzić np. otwarte konkursy na gadżet reklamowy, piosenkę, teledysk, komiks, graffiti itp.
- Poprawa estetyki miasta - wybrane działania
- Aktywizacja białostoczan w akcję upiększania miasta, np. organizacja konkursów
- Kształtowanie przestrzennego ładu estetycznego w centrum miasta – ocena, zalecenia i wytyczne miejskich urbanistów - wdrażanie systemu zachęt (np. bezpłatna reklama na miejskim portalu). Realizacja programów, inicjatyw i akcji edukacyjno-promocyjnych na rzecz dbałości o stan miejskiej przestrzeni publicznej.
- Dbanie o wizerunek Urzędu Miejskiego wśród mieszkańców – propozycje:
- Badanie satysfakcji klientów
- Organizowanie Dni Otwartych Urzędu
- Promocja działań Zespołu Konsultacyjnego Organizacji Pozarządowych
- Współpraca samorządu miejskiego z innymi organizacjami
- Wydawnictwa promocyjno-informacyjne, skierowane do mieszkańców
- Portal miejski - aktywną bazą danych o mieście
- Analiza benchmarkingowa - skorzystanie z efektywnych systemów obsługi mieszkańców, preferowanych
w innych miastach
- Powołanie Kolegium Marki miasta (rozważenie możliwości)
Kolegium – to zespół doradczy, świadczący pomoc we wdrażaniu oraz monitorowaniu realizacji strategii
Skład Kolegium:
- pracownicy Urzędu Miejskiego
- grupa zewnętrznych ekspertów-praktyków, specjalizujących się w marketingu
- przedstawiciele instytucji i organizacji miejskich, odpowiadających za kulturalny,
- turystyczny oraz gospodarczy wizerunek Białegostoku
- Wsparcie wewnętrzne i zewnętrzne - Public Relations
Wszystkie działania promocyjne miasta, imprezy, których magistrat jest
współorganizatorem, powinny mieć wsparcie PR. Zalecane do tego celu jest wynajęcie
agencji Public Relations. Zadanie Agencji - współpraca z mediami (lokalnymi,
ogólnopolskimi, zagranicznymi, branżowymi) oraz koordynacja PR-u wydarzeń specjalnych.
|
|
|