Rodzinom wykazującym bezradność w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzeniu gospodarstwa domowego udzielane jest wsparcie poprzez:

- intensywną pracę opartą na wykorzystaniu różnych narzędzi aktywizacji społecznej i zawodowej,

- pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów socjalnych, psychologicznych i wychowawczych z dziećmi

- udzielanie poradnictwa prawnego oraz konsultacji z zakresu terapii uzależnień.

Miasto Białystok w ramach otwartego konkursu ofert dofinansowuje działania prowadzone przez:

Stowarzyszenie Pomocy Rodzinie i Dzieciom „Szansa” na terenie osiedli: Zielone Wzgórza i Starosielce (ul. Barszczańska, Klepacka)

Caritas Archidiecezji Białostockiej - pomoc rodzinom zamieszkującym lokale socjalne w budynku przy ul. Antoniuk  Fabryczny 40/48